¿Por Qué Deberías Hacer Estrategias de Marca para tu Negocio?

“NO MÁS VAINILLA.”

– Jo Salazar

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Hola chicas, hoy cuento con la presencia de Jo Salazar, una estratega de marcas y coach de marketing digital con más de 15 años de experiencia trabajando para compañías como Fox Sports, Univision, Nickelodeon, MTV y Viacom.

Poco después de abandonar el mundo corporativo, Jo se dio cuenta que hay una gran necesidad de estrategias de posicionamiento de marcas y mercadeo digital para los emprendedores de servicios y dueños de negocios que tienen un claro propósito, pero carecen de guía para ingresar al mundo digital.

En este episodio hemos hecho una colaboración para ayudar a los emprendedores y dueños de negocios a transformar sus emprendimientos en una marca digital contundente, para que puedan tener acceso a un público más amplio de clientes soñados con esos valiosos consejos.

1. ¿Qué consideras es esencial invertir en cuanto a estrategias de marca?

Cuando comenzamos a emprender, nos enfocamos en el producto o servicio que vamos a dar. Y cuando hablamos en términos digitales, nos enfocamos mucho en las características de nuestro producto/servicio: cómo se va a ver, cómo será entregarlo y nos olvidamos por completo de cuál es la promesa que brinda tu producto/servicio.

Al darnos cuenta que debemos trabajar en nuestra promesa de marca, comenzamos a conocer los pilares por los cuales debe estar definida toda nuestra marca, creando así toda una experiencia que nos diferencie y nos haga auténticos.

“El emprendimiento que tiene un propósito más alto que la venta y el dinero, se enfoca en sus metas y valores, querer cambiar el mundo y dar un producto para hacer feliz a otros… Este es el tipo de emprendimientos que trasciende en su marca y su mercadeo”.

A la audiencia no le interesa que quieras hacer dinero, para eso estamos todos emprendiendo. Más bien, cómo eso que tú ofreces les hará mejor la vida a ellos.

2. ¿Qué consejo le darías a una persona que recién comienza su marca y no posee el presupuesto para pagar a un estratega de marcas?

Cuando hablamos de marca, no solo hablamos de lo que es visualmente la marca. Este sería el último elemento que expone lo que es en sí una marca. Sin embargo, cuando hablamos de logotipos y demás elementos visuales, son parte de tu marca, pero no el elemento que la defina en su totalidad.

Al no tener una estratega de marcas que te pueda ayudar a empezar tu marca, hay un proceso vital que es sencillo y al mismo tiempo complicado, porque no todos quieren sentarse a pensar en un momento en ello.

Si te encuentras en este punto, es importante busques un cuaderno y comiences a escribir sobre qué es tu marca para ti, cuál es el propósito de tu marca, a quién(es) buscas ayudar, cómo quieres ser tú como líder de tu marca, cuáles serán los puntos de contacto de tu marca y la forma en cómo esta se deberá expresar, cómo entregas y cómo la gente te contacta.

Existen muchos educadores de marca en internet (como en Youtube) si investigas más al respecto, para conocer cuáles son los pilares de marca y de esta manera abrir tu mente a las posibilidades.

Eventualmente te darás cuenta cuando será el momento en el cual necesites delegar responsabilidades e invertir en un estratega de marcas. Como emprendedores debemos entender que es vital rodearnos de personas que nos ayuden a crecer y transformar nuestros emprendimientos.

Jo en este apartado ahonda en los 6 pilares en los cuales ella trabaja con sus clientes.

3. ¿Qué considera Jo son esas decisiones favorables deben hacer los emprendedores hacia sus marcas en estos momentos difíciles?

Todo mundo la está pasando difícil y en cuanto a emprendimientos no digitalizados, ha sido una aceleración en darnos cuenta que estamos ya inmersos en un mundo global digital, que es una buena forma de cómo conectar con las audiencias.

Es un paradigma completamente alineado. Todos saben que deben tener una presencia digital y entregar sus promesas de mejor forma adaptada a la tecnología, encontrando así nuevas líneas de negocios que les sean más conveniente. Todo gracias a este abrupto acercamiento tecnológico.

No es verlo como un mandato que debes de estar en todos los medios digitales. Más bien es verlo como una oportunidad de conectar con las personas.

Varios dueños de negocios se han dado cuenta que, estando en medios digitales, tener sus propias redes sociales y páginas web, no ha sido suficiente. Todo mundo quiere tener su propio espacio y el mercado se ha saturado.

Aquí es donde se ha percibido la importancia de humanizar la marca, tener pilares de marca bien cimentados compaginado con el mensaje y la promesa que brindan a sus clientes para que de esta forma notar que el mercado funciona.

4. ¿Qué consejo te da Jo siendo madre y emprendedora?

Primero adueñarte de quien eres. En ser mamá, qué es lo que te hace disfrutarlo, qué te aporta de distinto a no tener hijos, qué es lo que haces o dices que captas la atención cuando hablas con tus amistades, qué te ayuda… Cosas que son parte de ti.

Esto no se trata de mostrar los niños por el hecho de exponerlos, ten cuidado porque puedes crear una confusión. En cambio, cuando tú alineas lo que eres al ser mamá, las lecciones que traen consigo la maternidad es sencillo conectar con una audiencia donde tu segmento son madres igual que tú.

Otra forma de humanizar tu marca es mostrar tus defectos y errores que tienes dentro de tu emprendimiento y la maternidad.

Para Jo el tener su emprendimiento y ser mamá al mismo tiempo ha marcado los dos momentos profesionales más grandes de su vida.

Todo esto dependerá de cuál es tu definición de éxito.

5. Al entrar a esta nueva etapa de vida, entre la transición del mundo corporativo a crear tu propio emprendimiento, ¿Hubo instantes donde tuviste miedo en arriesgarte?

Desde que inició la universidad, Jo tenía en mente que la definición de éxito era graduarse y escalar en una empresa corporativa. Lo logró sin lugar a dudas, era una definición de éxito implantada por sus padres (que ella enfatiza no es del todo mal).

Pero llegó a un punto donde se dio cuenta que su definición de éxito no era esa. Trabajaba en su momento para MTV y todo mundo envidiaba su puesto de trabajo, pero por muy perfecta fuera su vida, sintió que algo la sofocaba.

“Me sentía no estar ALINEADA con ese propósito.”

Desde ese momento comenzó a sentir lo que era el riesgo.

La zona de confort te comienza a comprimir poco a poco y cuando te das cuenta, te está ahorcando y no puedes pretender hacer lo que amas, porque la realidad es que no lo es.

Al momento de nacer su primera hija, comenzó a ver la realidad de otra forma y analizar el hecho de lanzarse al vacío de crear su propio negocio.

“¿Qué voy a hacer? ¿Cómo lo voy a hacer? ¿Qué va a pasar? son cosas que todos los emprendedores nos cuestionamos.”

Aquí es donde es un buen momento para callar a ese Síndrome del Impostor y el ego, utilizar todas las herramientas de ayuda en cuanto a crecimiento personal para que tengas claridad y valentía para poder tomar estas decisiones.

“Desde Jeff Bezos hasta el señor de las empanadas de la esquina, todos tenemos ese miedo al próximo riesgo.”

El miedo no se irá y conforme avances en tus proyectos, el “músculo del emprendedor” se irá desarrollando para sentir más valentía en cada etapa de tu vida.